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山东省税务局税收服务体系（认证）
山东省税务局税收服务体系（认证）
首先是进一步优化税收服务，并使纳税人能够处理与税收有关的问题。根据省税务局《税收管理（行政）管理办法》，山东省国家税务总局（试行）等税收管理管理办法。相关法规已经制定。
第二条本制度适用于各级国家税务机关及其有关机构的税务机关的税务人员。
第三项税收服务是指将纳税人引导到相关服务区域或窗口以处理与税收有关的问题，为纳税人填写与税收有关的材料的税收服务人员，并且是一种自助税收工具。以及一般服务条款，以回答纳税人的税收建议。
第四条税务局将按照《山东省国家税务制度认定标准》的要求规范设立税务局，由一，两名税务服务人员向当场纳税人纳税。承担责任。
办公室和工作人员少的分局无法建立税务局，必须为相关人员提供兼职税务服务。
第五条税收指南提供的税收服务包括：
（1）将纳税人引导至排队系统并获取编号。
（2）指导纳税人去相关服务区域或窗口处理各种与税收有关的问题
（三）建议纳税人正确填写有关税收的表格和材料。
（4）劝告纳税人在网上做报表以及其他税务自助服务问题。
（5）建议纳税人适当使用自助税收站或税收服务机构。
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